Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2024

Die Käuferschaft nimmt zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Onlineshop beim Bestellvorgang seine für den entsprechenden Versand erforderlichen Kontaktangaben (Adresse inkl. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) in ihrer Datenbank erfasst und sie, auch bei abgebrochenen Bestellungen, zu Informationszwecken nutzen darf. Zudem willigt die Käuferschaft ein, dass zum Zweck der bedarfsgerechten Kundenbindung Nutzerprofile unter Verwendung von Nutzungsdaten erstellt und zu den Kontaktangaben gespeichert werden. Nutzungsdaten sind z.B. Reaktionsdaten wie Klicks, Bestellungen oder E-Mail-Öffnungen.

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft und auch nicht weiter gegeben. Mit der Akzeptanz dieser AGBs nimmt die Käuferschaft unsere Datenschutzerklärungen zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich mit ihnen einverstanden.

Sämtliche Daten die zur Zahlung eingegeben werden, werden seitens Worldline Saferpay (Acquirer, Payment Service Provider) gehandhabt. Die Daten werden verschlüsselt übermittelt und gesichert.

Die vorliegenden Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kundschaft und der Firma Inneneinrichtungen Leutenegger AG, Birmensdorferstrasse 17, 8004 Zürich für die Lieferung und den Erwerb von Produkten vom Onlineshop (https://deko.leuteneggerag.ch). Als Kundschaft bestätigen Sie, mit einer Bestellung die Bestimmungen akzeptiert zu haben und diese zu erfüllen.

Das Vertragsverhältnis kommt durch die im Onlineshop ausgelöste Bestellung und die elektronische Annahme durch die Leutenegger AG zustande. Durch Anklicken der Checkbox “Geschäftsbedingungen” erklären Sie sich als Kundschaft mit der Annahme derselben und der angezeigten Preise einverstanden.

Für mögliche Bestellfehler oder Übermittlungsfehler übernehmen wir Leutenegger AG keine Haftung. Wir setzten alles daran, Ihnen nur hochwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundschaft. Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Alle Produkte dieses Webshops sind Originalprodukte des jeweiligen Hersteller und werden dadurch auch in der Originalverpackung versendet. Wir Leutenegger AG sind bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Gewicht, Grösse, Gebrauchsanweisung usw.). Ihnen als Kundschaft wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Gebrauchsanweisung die in unserem Onlineshop ersichtlich sind zu befolgen. Für falsche Anwendung und Handhabung, sowie daraus resultierenden Folgeschäden, übernehmen wir keine Haftung.

Wir verschicken unsere Pakete jeweils Montags, Mittwochs und Freitags mit der Schweizerischen Post (PostPac Economy, PostPac Priority). Wir verrechnen folgende Versandspesen für Porto und Verpackung:

Paketgewicht ECO PRI
0 – 1.99 KG 10.50 12.50
2.0 – 9.9 9 KG 13.50 15.50
10.0 – 19.9 KG 22.50 24.50
Sperrgut
200-250 cm, bis 10 Kg
bis 200 cm, bis 30 Kg

32.50 34.50

Kleinere und/oder leichtere Artikel können auch per Grossbrief verschickt werden, die entsprechenden Kosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.

Alle Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Ausgenommen sind Lieferkosten an Destinationen, die vom Standard-Transporteur (Schweizerische Post) nicht direkt beliefert werden können (z.B. Zugang nur mit Berg- oder Seilbahn), sowie Lieferungen durch einen Servicepartner. Jedem Paket liegt ein Lieferschein bei.

Wir, Leutenegger AG, verpflichten uns, Ihnen als Kundschaft, die im Webshop bestellten Waren an Ihre angegebene Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein zu liefern. Verfügen Sie über keinen Wohnsitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein, müssen Sie zwingend im Rahmen des Bestellvorgangs eine Lieferanschrift in einem der beiden Länder angeben.

Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass wir Sie bei Lieferschwierigkeiten informieren und sich die effektive Lieferfrist bis zur Lieferbarkeit der bestellten Artikel verlängert. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Schadenersatzansprüche bei späterer Lieferung können nicht akzeptiert werden. Damit erfüllen wir unsere Pflichten aus dem Kaufvertrag vollständig. In diesem Fall verzichten Sie ausdrücklich auf Ihre gesetzlichen Rechtsbehelfe gemäss Art. 102 ff. OR.

Folgende Zahlungsarten bieten wir in unserem Webshop an:

Kreditkarten (Visa, Mastercard)
Debitkarten (Maestro, V-Pay, Postcard)
Twint
Vorauskasse (Überweisung auf unser Konto)

Kauf auf Rechnung ist leider nicht möglich.

Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.

Wir Leutenegger AG gewähren an den hier aufgeführten Produkten die jeweils vom Hersteller geltende Garantie ab Lieferung. Diese Garantiedauer verlängert sich auch durch Ersatzlieferung oder Reparatur nicht. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist seit der Lieferung sind sämtliche Ansprüche verjährt und verwirkt.

Im Rahmen der Garantieleistungen kann die Leutenegger AG wahlweise kostenlos die Mängel reparieren oder gleichwertigen Ersatz leisten. Sie als Kundschaft haben keine weiteren Ansprüche. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen bzw. werden im Rahmen des gesetzlich zulässigen Masses (Art. 100 Abs. 1 OR) wegbedungen.

Keine Gewährleistung besteht für Mängel infolge Abnutzung, unsachgemässer Behandlung, gewerblicher Nutzung, Beschädigung durch äussere Einwirkung, Verwendung von fremden Ersatzteilen sowie Eingriffen durch Dritte und/oder Ihnen. Wird ein Produkt im Falle eines Garantieanspruches von Ihnen an uns retourniert und besteht kein Garantieanspruch, so können Sie dessen Rücksendung verlangen.

Jegliche über die in diese Bedingungen hinausgehende Haftung des Webshops wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Leutenegger AG übernimmt insbesondere keinerlei Haftung für Schäden aus Übermittlungsfehlern, Störungen oder technischen Mängeln im Zusammenhang mit dem Onlineshop (https://deko.leuteneggerag.ch).

Falls ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die Ware retournieren möchten, bitten wir Sie, mit uns in Kontakt zu treten, bevor eine Rückgabe oder Rücksendung veranlasst wird.

Produkte, die sich in unversehrter Originalverpackung befinden, nehmen wir in der Regel zurück. Haben Sie jedoch bitte Verständnis dafür, dass wir Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben oder Produkte, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden oder inkomplette oder beschädigte Verpackungen aufweisen, nicht mehr oder nur gegen eine Umtriebsgebühr zurück nehmen können.

Keine Rückgabe ist möglich in folgenden Fällen:

  • Keine Originalverpackung vorhanden
  • Keine Kaufbeleg vorhanden
  • Fehlendes Zubehör

Das Widerrufsrecht kann schriftlich und durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Sendung ausgeübt werden und bedarf keiner Begründung. Sie als Kundschaft sind dann nicht mehr an die Bestellung gebunden. Die uns zurückgesandte Ware muss in dem Zustand sein, wie Sie diese erhalten haben.

Die Rücksendung muss an unsere Anschrift und mit ausreichender Verpackungsqualität erfolgen. Das ist am besten gewährleistet, wenn Sie eine Verpackung vorsehen, die gleich oder ähnlich ist wie die von uns benutzt wurde.

Das Porto geht zu Lasten des Käufers. «Nachnahme» Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Jede Gefahrtragung für die Sendung liegt beim Käufer.

Gutschriften für Rücksendungen erfolgen ausschliesslich auf dem gleichen Zahlungsweg wie zum Zeitpunkt der Bestellung.

Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet werden können, werden 12 Monate aufbewahrt und dann entsorgt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Wir Leutenegger AG behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Sie als Kundschaft nehmen zur Kenntnis, dass Produkte jederzeit aus dem Angebot genommen werden können.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Anwendbares Recht und GerichtsstandAuf das vorliegende Vertragsverhältnis ist das schweizerische materielle Recht anwendbar. Bei Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen ist das Gericht am Wohnsitz der Kundschaft oder am Sitz der Leutenegger AG zuständig.

Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie hier.